【导语】:关于宁波市住房公积金热线12329服务指南,小编整理了以下内容,供广大市民参考,希望对大家有所帮助。
12329热线服务范围覆盖宁波全市,全方位提供政策自动查询、个人单位帐户数据查询和人工咨询等服务。
一、服务时间
自动查询、自助服务:7x24小时
人工服务:5x8.5小时(8:30-17:00)
对于未能接通的电话,我们会在第2个工作日进行回拨。
二、服务内容
(一)自助政策查询
1、个人住房公积金提取
2、单位住房公积金缴存
3、住房公积金贷款
4、住房公积金年度验审
(二)自助帐户查询
1、个人住房公积金帐户查询
2、个人住房公积金贷款查询
3、单位住房公积金帐户查询
(三)人工服务
1、住房公积金政策咨询
2、投诉建议
3、语音留言回拨
三、服务流程
1、市民拨打宁波市12329住房公积金服务热线
2、系统欢迎语“欢迎拨打12329住房公积金热线,请选择区县”
3、选择区县:
市区请按1 |
鄞州请按2 |
镇海请按3 |
北仑请按4 |
余姚请按5 |
慈溪请按6 |
奉化请按7 |
宁海请按8 |
象山请按9 |
4、选择相应服务
个人业务请按1 | 帐户查询请按1 |
贷款查询请按2 | |
贷款预约服务请按3 | |
人工服务请按0 | |
单位业务请按2 | 帐户查询请按1 |
人工服务请按0 | |
政策查询请按3 | 个人提取业务请按1 |
单位缴存业务请按2 | |
贷款请按3 | |
年审请按4 | |
网点查询请按4 | 提取缴存网点请按1 |
贷款网点咨询请按2 | |
人工服务请按0 | 您好!12329… |
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