2025年宁波失能老人养老服务消费补贴申领指南（条件+方式）

　　根据民政部、财政部《关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》，浙江省列入全国试点省市之一。养老服务消费补贴可用于老年人生活照料、康复护理、健康管理等需求，进一步减轻家庭养老负担，提高失能老年人生活质量。

　　什么样的老年人可以申领？

　　居住在宁波市的，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的老年人（以下简称中度以上失能老年人）为补贴对象。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

　　养老服务消费补贴形式

　　养老服务消费补贴，以电子消费券形式发放，不得支取、不得套现。

　　消费券可以在哪些领域使用？

　　补贴项目包括居家社区、机构养老服务。居家社区养老服务主要包括评估服务、聘用服务、个性化服务、生活照料服务、基础照护服务、探访关爱服务、健康管理服务；机构养老服务包括长期服务（入住机构时间在30天以上）和短期服务（即“喘息服务”，入住机构时间在30天以内）等。

　　其中，居家社区养老服务补贴项目详见下图：《居家社区养老服务补贴项目清单》（清单内容后续将根据实施情况适时进行调整）

　　

　　消费券的使用标准是多少？

　　按居家社区养老服务、机构养老服务(含床位费、护理费和伙食费)自付金额的40%进行折扣，分别为累计不超过每月500元、800元。后续的抵扣比例、额度按国家部委要求，依托“民政通”动态调整。

　　中度以上失能老年人正在享受长期护理保险待遇的，对于其符合此次补贴项目范围内的养老服务消费金额，扣除已享受的长期护理保险待遇后，个人自付部分可通过电子消费券按规定比例予以抵扣。

　　消费券怎么领、怎么用？

　　中度以上失能老年人按自愿原则，通过“民政通”微信小程序（或APP）申领。支持老年人家属、亲属与村（社区）工作人员、养老服务机构工作人员协助代办。

　　具体操作步骤如下：

　　注册登录、完善信息

　　1.打开“微信”，主界面下拉，搜索小程序“民政通”;

　　2.点击“养老服务消费补贴项目” ;

　　3.点击“立即注册”;

　　4.依据办理人信息进行注册，注册方式可选择“账号密码”或“人脸识别”;

　　5.注册成功，前往登录;

　　6.可选择账号密码登录或人脸登录。

　　完善老人信息

　　具体操作如下

　　(此步需提前准备好老人身份证正反面照片、老人手持身份证正面照片、老人侧脸照片和老人全身生活照片)

　　1.点击“代办信息”;

　　2.点击“添加老年人”;

　　3.添加老年人信息;

　　4.通过切换人员申领消费券、预约服务。

　　领取消费券

　　线上注册后，若“民政通”微信小程序中老年人信息显示中度、重度、完全失能等级标签，系统将自动发放养老服务消费券。

　　若暂无老年人能力等级标签，可通过“民政通”微信小程序，点击“能力等级评估申请”，自行预约评估服务。

　　在完成评估、评估结果产生后，县级民政部门将及时受理审核老年人申请，对符合要求的中度以上失能老年人通过“民政通”发放当月电子消费券，后续每个自然月第一天发放，当月有效，次月失效。

　　预约服务

　　通过“民政通”微信小程序进入“养老服务消费补贴项目”模块，按照领取的居家社区养老服务或机构养老服务消费券类型，选择相应服务进行使用。

　　咨询电话

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