【导语】：宁波市符合条件的失能老年人，可申领养老服务消费补贴了！养老服务消费补贴可用于老年人生活照料、康复护理、健康管理等需求，进一步减轻家庭养老负担，提高失能老年人生活质量。
2025年宁波失能老人消费券领取使用流程步骤一览
中度以上失能老年人按自愿原则，通过“民政通”微信小程序（或APP）申领。支持老年人家属、亲属与村（社区）工作人员、养老服务机构工作人员协助代办。
具体操作步骤如下：
注册登录、完善信息
1.打开“微信”，主界面下拉，搜索小程序“民政通”;
2.点击“养老服务消费补贴项目” ;
3.点击“立即注册”;
4.依据办理人信息进行注册，注册方式可选择“账号密码”或“人脸识别”;
5.注册成功，前往登录;
6.可选择账号密码登录或人脸登录。
完善老人信息
具体操作如下
(此步需提前准备好老人身份证正反面照片、老人手持身份证正面照片、老人侧脸照片和老人全身生活照片)
1.点击“代办信息”;
2.点击“添加老年人”;
3.添加老年人信息;
4.通过切换人员申领消费券、预约服务。
领取消费券
线上注册后，若“民政通”微信小程序中老年人信息显示中度、重度、完全失能等级标签，系统将自动发放养老服务消费券。
若暂无老年人能力等级标签，可通过“民政通”微信小程序，点击“能力等级评估申请”，自行预约评估服务。
在完成评估、评估结果产生后，县级民政部门将及时受理审核老年人申请，对符合要求的中度以上失能老年人通过“民政通”发放当月电子消费券，后续每个自然月第一天发放，当月有效，次月失效。
预约服务
通过“民政通”微信小程序进入“养老服务消费补贴项目”模块，按照领取的居家社区养老服务或机构养老服务消费券类型，选择相应服务进行使用。
温馨提示：关注微信公众号【宁波本地宝】，在对话框回复【失能】获取宁波/浙江失能老人养老服务消费补贴最新政策、申领入口、申请对象、消费补贴项目、申领方式+具体步骤图解、咨询电话等更多信息!
