【导语】：北仑区内所有居民可通过宁波云医院平台的“掌上问问”小程序及微信线上客服的方式，获得续方购药服务。
2022年北仑区线上购药流程图解（附入口）
方式一：“掌上问问”小程序，快速续方
1.扫描下方二维码：
或微信搜索“掌上问问”小程序：
2.点击“续方配药”后，选择“快速申请续方”：
3.选择医生时，可以优先选择置顶的医生：
4.填写病情描述、处方备注等，提交申请：
5.点击“购药订单”、“确认下单”，等待医生受理续方申请：
6.（重要提示）地址要准确到门牌号，并注明【所在街道】、【社区】，以方便后期配送：
7.提交订单后，立即支付（医保药品，医保局将在规定时限内将报销金额返至居民社保卡金融账户中）:
8.支付完成后，云医院服务人员将订单药品送至居民所在的街道，并第一时间通过短信或电话通知居民，居民接到通知后到街道规定点位取药即可。对于因封闭居家原因，无法自行到规定点位取药的居民，社工志愿者会协助分送到社区和小区住户。
方式二：药事服务微信协助下单
居民可添加宁波云医院药事服务的微信号18989334951（自动通过），留言：药品信息包括药品的规格产地等，个人信息：患者名字、电话、收货地址、身份证号码（特别重要）需要去挂号开处方。
宁波云医院平台抗击疫情专项送药服务操作说明
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