在12306.cn网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。

　　在改签前，你需要了解以下规定：

　　1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签

　　2.用户在12306.cn网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续

　　3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

　　4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。

　　旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在12306.cn网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办理改签、退票手续了。

　　改签流程

　　1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：

　　2.点击“改签”按钮，查找需要改签的火车票订单，下面有详细的改签注意事项：

　　3.接下来，显示查到的火车票信息，选中要改签的火车票，如下图：

　　4.然后，进入到车票查询，找到你想改签的车次，再点击改签，如下图，

　　5.要对新订单进行确认，如下图，这时是没有车厢、座位的，系统会自动选座。

　　6.下一步，需要30分钟内确认改签，时间充足，不用紧张。没有手续费的。

　　上图中，最下面两行字，是说明改签后，如果票价和之前不同，怎么支付。

　　*改签后新票票价高于原票的，请支付全额新票票款，原票票款按银行规定时限退回原银行卡 。

　　*改签后新票票价低于原票的，票价差额按银行规定时限退回原银行卡 。

　　最后，可查看改签的订单情况，改签后的票，是有车厢及座位号的。当然，如果太晚去改签，就可能无座了。

　　网上改签火车票注意事项：

　　12306改签要钱吗

　　火车票改签是不收费的,一次最多可以改签4张火车票,只要确保你要更换的车次有票就行,但是目的地不能更改,退票的话是要收取5%的费用。

　　12306改签规定

　　您在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，自己就可在12306.cn网站上操作，但不可晚于开车前2小时。

　　如果直接去车站售票窗口办理改签、退票手续，那么就是已经取到纸质车票了，就只能在车站办理改签、退票手续了，退票需要身份证，车站的退票时间是只要在检票前就可以。

手机访问 宁波本地宝首页